Teslimat ve İade Şartları

TESLİMAT VE İADE ŞARTLARI

TESLİMAT BİLGİLERİ

Teslimat Süresi

Siparişleriniz, ödemenin onaylanmasının ardından 3-7 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo süresi, bulunduğunuz konuma göre değişiklik gösterebilir.

Kargo Ücreti

Kargo ücretleri sipariş tutarına ve teslimat adresine göre belirlenir. Güncel kargo ücretleri ödeme adımında görüntülenir.

Teslimat Adresi

Siparişler yalnızca Türkiye içindeki adreslere teslim edilmektedir. Teslimat adresinizin doğru ve eksiksiz olduğundan emin olunuz. Yanlış adres bilgisi nedeniyle oluşan gecikmelerden Noche Works sorumlu tutulamaz.

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildikten sonra e-posta ile kargo takip numaranız iletilecektir.

İADE VE DEĞİŞİM ŞARTLARI

İade Süresi

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade Koşulları

İade edilecek ürünlerin aşağıdaki koşulları sağlaması gerekmektedir:

Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
Tüm aksesuarları ve belgeleri eksiksiz olmalıdır.
Ürün üzerinde herhangi bir hasar, kırık veya çizik bulunmamalıdır.

İade Edilemeyen Ürünler

Aşağıdaki durumlarda iade kabul edilmez:

Ürün ambalajı açılmış ve kullanılmış ise
Ürün hasarlı veya eksik parçalı olarak iade edilmek isteniyorsa
14 günlük iade süresi geçmişse

İade Süreci

İade talebiniz için [info@nocheworks.com] adresine sipariş numaranızı ve iade nedeninizi belirterek e-posta gönderiniz. Talebiniz incelendikten sonra size iade adresi ve talimatlar iletilecektir.

İade Kargo Ücreti

Ürün hasarlı veya hatalı gönderilmedikçe iade kargo ücreti alıcıya aittir.

Para İadesi

Ürün iade alındıktan ve kontrolü yapıldıktan sonra 14 iş günü içinde ödeme iadeniz gerçekleştirilir. İade, orijinal ödeme yönteminize yapılır.

HASARLI VEYA HATALI ÜRÜN

Ürününüz hasarlı veya hatalı ulaştıysa, teslimattan itibaren 48 saat içinde fotoğraflı olarak [info@nocheworks.com ] adresine bildirmenizi rica ederiz. Bu durumda kargo ücreti tarafımızca karşılanır.